Cuando fallece una mascota, una de las primeras dudas que aparecen es muy sencilla, pero también urgente: ¿dónde puedo incinerar a mi mascota?
Muchas familias nunca han tenido que buscar un crematorio y no saben si deben acudir a una clínica veterinaria, llevar personalmente a su mascota o buscar un crematorio de mascotas cerca de su domicilio.
La buena noticia es que no siempre tienes que trasladar tú a tu mascota hasta el crematorio. Existen servicios profesionales que pueden recogerla en casa o en una clínica veterinaria y encargarse del proceso completo.
Pero antes de elegir dónde realizar la incineración, hay varias cosas que deberías comprobar. La distancia es importante, aunque el tipo de cremación, la trazabilidad y la forma en la que será tratada tu mascota lo son todavía más.
En esta guía te explicamos dónde puedes incinerar a tu mascota en España, cómo encontrar un centro cercano y qué opciones ofrece Caelum Pets en diferentes ciudades.
¿Dónde puedo incinerar a mi mascota?
La opción adecuada es acudir a un crematorio especializado en mascotas.
Estos centros cuentan con instalaciones preparadas para encargarse de las diferentes fases del proceso:
- Recogida de la mascota.
- Traslado hasta las instalaciones.
- Identificación y custodia.
- Conservación antes de la cremación.
- Velación, cuando se solicita.
- Cremación individual o colectiva.
- Preparación de las cenizas.
- Certificado de cremación.
- Entrega de las cenizas cuando corresponde.
En el crematorio de mascotas de Caelum Pets, las familias pueden gestionar el proceso desde la recogida hasta la cremación y, en la modalidad individual, recibir posteriormente las cenizas.
Esto evita tener que buscar diferentes empresas para cada fase de la despedida.
¿Tengo que llevar personalmente a mi mascota al crematorio?
No necesariamente.
Caelum Pets puede recoger a la mascota tanto en:
- El domicilio familiar.
- La clínica veterinaria donde haya fallecido.
Por tanto, si tu mascota fallece en casa, no necesitas trasladarla personalmente si tienes cobertura de recogida.
Si fallece en una clínica veterinaria, puedes indicar al crematorio dónde se encuentra y la recogida puede realizarse directamente allí.
En Caelum Pets, recoger a una mascota en una clínica veterinaria no supone un coste adicional frente a la recogida habitual.
También puedes llevar personalmente a tu mascota hasta uno de sus centros dentro del horario de atención, aunque hacerlo no supone una reducción del precio del servicio.
¿Cómo encontrar un crematorio de mascotas cerca de mí?
Cuando buscas “crematorio de mascotas cerca”, lo primero es comprobar si existe un centro que dé servicio en tu localidad.
No es imprescindible que el crematorio esté dentro de tu misma ciudad.
Muchos centros trabajan con un área de recogida alrededor de sus instalaciones.
Caelum Pets realiza recogidas en un radio máximo de 120 kilómetros desde sus centros, por lo que su cobertura llega también a numerosos municipios y localidades cercanas.
Esto significa que una persona que vive fuera de Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Zaragoza o Mallorca puede seguir teniendo un crematorio de mascotas relativamente cerca y solicitar la recogida, siempre que su localidad esté dentro del área de servicio.
La forma más sencilla de comprobarlo es facilitar el código postal antes de contratar.
¿Dónde tiene crematorios Caelum Pets en España?
Actualmente, Caelum Pets ofrece servicios de cremación e incineración de mascotas en diferentes puntos de España. Su web recoge centros en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Zaragoza y Mallorca.
Veamos las principales zonas.
Crematorio de mascotas en Madrid
Caelum Pets cuenta con instalaciones en:
Av. de Castilla, 32, Nave 29
28830 San Fernando de Henares, Madrid
-> Cómo llegar
Desde este centro se puede gestionar la recogida de mascotas tanto en domicilios como en clínicas veterinarias.
Caelum Pets ofrece en Madrid cremación individual y colectiva, así como sala de despedida para aquellas familias que desean realizar una velación antes de la cremación.
No necesitas vivir exactamente en San Fernando de Henares. La cobertura de recogida permite atender también otras localidades dentro del área correspondiente.
Crematorio de mascotas en Barcelona
En Barcelona, Caelum Pets dispone de instalaciones en:
Carrer Blanquers, 1, Nave 16
08130 Santiga, Barcelona
-> Cómo llegar
Desde este centro se gestionan servicios de cremación para familias de Barcelona y municipios próximos.
Si tu mascota ha fallecido en casa o permanece en una clínica veterinaria, puedes solicitar la recogida siempre que la ubicación se encuentre dentro de la cobertura disponible.
Crematorio de mascotas en Valencia
El centro de Caelum Pets en Valencia se encuentra en:
C. Ambocadors, 28
46394 Riba-roja de Túria, Valencia
-> Cómo llegar
Desde estas instalaciones se ofrece servicio a Valencia y poblaciones de los alrededores.
Por eso, si buscas dónde incinerar una mascota en Valencia, no es imprescindible que vivas en Riba-roja de Túria. Puedes consultar la recogida proporcionando tu código postal.
Crematorio de mascotas en Alicante
Caelum Pets dispone de un centro en:
Av. Mare Nostrum, 20
03007 Alicante
-> Cómo llegar
Este centro permite gestionar la recogida y cremación de mascotas en Alicante y localidades próximas dentro del área de cobertura.
Como en el resto de centros, la mascota puede recogerse en el domicilio familiar o directamente en la clínica veterinaria.
Crematorio de mascotas en Zaragoza
El centro de mascotas Zaragoza se encuentra en:
C. Acebo, 50, Nave 66
50720 Cartuja Baja, Zaragoza
-> Cómo llegar
Desde aquí se atienden solicitudes de Zaragoza y otras localidades cercanas.
La familia puede escoger entre cremación individual y colectiva dependiendo de si desea recuperar posteriormente las cenizas.
Crematorio de mascotas en Mallorca
La web actual de Caelum Pets también incluye un centro en Mallorca:
Carrer Cas Rossos, 5b
07609 Llucmajor, Illes Balears
-> Cómo llegar
Desde esta ubicación se ofrecen igualmente servicios de cremación para mascotas.
Por tanto, si resides en Mallorca, puedes consultar directamente la cobertura disponible según tu municipio.
¿Qué ocurre si vivo fuera de estas ciudades?
Vivir fuera de Madrid, Barcelona, Alicante, Valencia, Zaragoza o Mallorca no significa automáticamente que no puedas utilizar el servicio.
Lo importante es la distancia respecto al centro más cercano.
Las recogidas de Caelum Pets se realizan dentro de un radio máximo de 120 kilómetros desde sus instalaciones.
Por ejemplo, un centro puede dar servicio no solo a la capital o al municipio donde está situado, sino también a localidades próximas incluidas dentro de ese radio.
Antes de organizar la cremación, deberás facilitar:
- Dirección.
- Código postal.
- Localidad.
- Tipo de mascota.
- Peso aproximado.
Con estos datos puede comprobarse si existe cobertura y organizar la recogida.
¿Por qué es importante elegir un crematorio profesional?
Cuando buscas dónde incinerar mascotas, la cercanía no debería ser el único criterio.
También debes saber qué ocurrirá con tu mascota desde que se la llevan hasta que termina el servicio.
Un crematorio profesional debe poder explicarte claramente:
- Cómo se realiza la recogida.
- Dónde permanecerá la mascota.
- Cómo se identifica.
- Qué sistema de trazabilidad utiliza.
- Qué tipo de cremación se realizará.
- Si podrás recuperar las cenizas.
- Qué documentación recibirás.
- Cuándo se entregarán las cenizas.
Especialmente en una cremación individual, la trazabilidad es fundamental.
La familia debe poder confiar en que existe un proceso diseñado para identificar correctamente a su mascota durante las distintas fases de la cremación.
¿Qué ocurre con mi mascota cuando llega al crematorio?
La mascota no tiene por qué ser cremada inmediatamente después de la recogida.
Si es necesario esperar hasta la realización del servicio, debe conservarse en unas condiciones adecuadas.
Caelum Pets mantiene los cuerpos de las mascotas en instalaciones refrigeradas antes de la incineración, con el objetivo de garantizar una custodia adecuada hasta la realización del servicio.
Después se continúa con las diferentes fases previstas: velación cuando corresponde, cremación y preparación de las cenizas.
¿Puedo despedirme de mi mascota antes de incinerarla?
Sí.
Caelum Pets funciona tanto como tanatorio como crematorio de mascotas, por lo que la familia puede realizar una despedida antes de la cremación.
Cuenta con salas específicas de velación donde familiares y amigos pueden pasar unos últimos momentos con la mascota.
En la cremación individual se incluye una hora de velación.
Los velatorios se realizan de lunes a viernes y deben coordinarse previamente con el equipo.
Pueden asistir niños y otras mascotas. Por comodidad, Caelum Pets recomienda normalmente grupos de hasta cinco personas.
De esta manera, la familia puede realizar la despedida y la posterior cremación dentro del mismo centro, sin tener que coordinar dos empresas diferentes.
¿Qué tipo de cremación puedo elegir?
Una vez localizado un crematorio cercano, tendrás que decidir qué modalidad quieres contratar.
Hay dos opciones principales.
Cremación individual
La cremación individual de mascotas permite recuperar posteriormente las cenizas.
La mascota se crema de forma individual y, en Caelum Pets, el servicio incluye:
- Recogida.
- Cremación individual.
- Urna de madera.
- Huella conmemorativa.
- Una hora de velación.
- Certificado de cremación.
- Recuperación y entrega de las cenizas.
Si quieres conservar las cenizas de tu mascota, esta es la modalidad que debes elegir.
También existe la posibilidad de cambiar la urna incluida por otros modelos disponibles con un coste adicional.
Cremación colectiva
La cremación colectiva de mascotas es una alternativa más económica.
En esta modalidad participan varias mascotas y no es posible recuperar las cenizas de forma individual.
El servicio de Caelum Pets incluye:
- Recogida en domicilio o clínica.
- Cremación colectiva.
- Certificado de incineración colectiva.
- Posibilidad de solicitar una huella conmemorativa.
Las cenizas resultantes de las cremaciones colectivas son retiradas posteriormente por una empresa autorizada para su gestión.
Por tanto, antes de elegir dónde incinerar a tu mascota, pregúntate:
¿Quiero recuperar sus cenizas?
Si la respuesta es sí, debes contratar una cremación individual.
¿Cuánto cuesta incinerar una mascota?
El precio depende principalmente del tipo de cremación y del peso de la mascota.
En Caelum Pets, la cremación colectiva parte de 74,99 €, mientras que la tarifa de una cremación individual varía según el peso y parte de 119,99 € para mascotas exóticas de menos de 1 kg y de 179,99 € para mascotas de hasta 10 kg.
A partir de ahí, el precio aumenta progresivamente según el peso.
También pueden existir costes adicionales cuando se solicitan servicios fuera del horario habitual, urnas diferentes u otros recuerdos conmemorativos.
Por eso, antes de contratar es importante proporcionar el peso aproximado de la mascota y el código postal para obtener el precio correspondiente.
¿En qué horario pueden recoger a mi mascota?
El horario habitual de recogida de Caelum Pets es:
De lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas.
Dentro de este horario, la recogida suele poder realizarse normalmente en menos de dos horas.
También pueden realizarse recogidas fuera de ese horario, durante fines de semana o festivos, pero están sujetas a disponibilidad del personal y tienen un suplemento de 50 €.
No se realizan recogidas de madrugada.
El servicio puede solicitarse en cualquier momento mediante los canales disponibles, aunque la realización de la recogida dependerá del horario y la disponibilidad.
Mi mascota ha fallecido en una clínica veterinaria, ¿qué hago?
Puedes solicitar que el crematorio la recoja directamente en la clínica.
No es necesario que primero la lleves a casa.
En Caelum Pets, recoger a la mascota en una clínica veterinaria no tiene un coste extra frente a la recogida habitual.
También puedes solicitar que te avisen cuando la recogida se haya realizado.
Esto simplifica bastante el proceso cuando el fallecimiento ha ocurrido después de una hospitalización, una intervención veterinaria o una eutanasia.
Mi mascota ha fallecido en casa, ¿qué hago?
Puedes contactar directamente con el crematorio y solicitar la recogida en tu domicilio.
Para tramitar el servicio necesitarán algunos datos básicos:
- Nombre de la mascota.
- Tipo de animal.
- Peso aproximado.
- Número de chip, si lo conoces.
- Nombre y apellidos del solicitante.
- DNI.
- Dirección y código postal.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
Si la recogida no puede realizarse inmediatamente, Caelum Pets recomienda mantener el cuerpo de la mascota en un lugar fresco y respetuoso hasta que pueda gestionarse el traslado.
¿Puedo llevar yo mismo a mi mascota al crematorio?
Sí.
Puedes llevar a tu mascota a las instalaciones de Caelum Pets dentro de su horario laboral, siempre coordinándolo con el equipo.
Sin embargo, llevar personalmente a la mascota no reduce el precio del servicio.
La recogida forma parte de la organización general y no se aplica un descuento por renunciar a ella.
¿Cuánto tardaré en recibir las cenizas?
En una cremación individual, la entrega de las cenizas suele realizarse aproximadamente entre dos y tres días desde la recogida, siempre que no haya fines de semana o festivos de por medio.
En determinadas circunstancias es posible recogerlas el mismo día de la cremación, pero debe coordinarse previamente con el equipo.
La web de Caelum Pets también comunica plazos máximos de entrega en sus servicios locales, por lo que lo más recomendable es confirmar el plazo concreto al contratar.
¿Cómo puedo saber que las cenizas son realmente de mi mascota?
Esta es una preocupación muy habitual y debe poder responderse antes de contratar el servicio.
En una cremación individual, Caelum Pets trabaja con un proceso de trazabilidad.
Además, la familia puede acudir a la velación y ver la introducción de su mascota antes de la cremación.
Si no puede estar físicamente, es posible solicitar un vídeo de la introducción al horno crematorio, previa coordinación con el equipo.
Caelum Pets también entrega un certificado oficial de cremación.
¿Se puede incinerar solo a perros y gatos?
No.
Aunque perros y gatos son las mascotas más habituales, Caelum Pets también trabaja con:
- Pájaros.
- Pequeños mamíferos.
- Reptiles.
- Tortugas.
- Otras mascotas exóticas según sus características.
Por tanto, si tienes un animal diferente a un perro o un gato, puedes consultar igualmente la posibilidad de realizar su cremación.
Para perros puedes consultar el servicio específico de incineración de perros, mientras que para gatos existe información específica sobre incineración de gatos.
Qué debes comprobar antes de elegir dónde incinerar a tu mascota
Encontrar un crematorio de mascotas cerca es importante, pero antes de tomar una decisión conviene comprobar varios puntos:
1. Si recoge en tu localidad
Facilita tu código postal y confirma la cobertura.
2. Si la recogida puede hacerse en casa o en la clínica
Esto evita traslados innecesarios para la familia.
3. Qué tipo de cremación realizará
Debes saber claramente si es individual o colectiva.
4. Si podrás recuperar las cenizas
Solo una cremación individual permite recuperarlas.
5. Cómo funciona la trazabilidad
Es especialmente importante si vas a recibir las cenizas posteriormente.
6. Qué incluye el precio
Comprueba la urna, huella, certificado, recogida, velación y posibles suplementos.
7. Si puedes despedirte de tu mascota
Si para ti es importante, busca un centro que también disponga de tanatorio o sala de velación.
8. Cuándo recibirás las cenizas
Pregunta el plazo antes de contratar.
Tener estas respuestas desde el principio permite elegir con mayor tranquilidad.
Preguntas frecuentes sobre dónde incinerar mascotas
¿Dónde puedo incinerar a mi mascota en España?
Puedes acudir a un crematorio especializado en mascotas. Caelum Pets dispone actualmente de servicios en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Zaragoza y Mallorca.
¿Cómo encuentro un crematorio de mascotas cerca?
Puedes comprobar cuál es el centro más próximo y consultar su radio de recogida. Caelum Pets trabaja con cobertura de hasta 120 km desde sus centros.
¿Pueden recoger a mi mascota en casa?
Sí. Caelum Pets realiza recogidas en domicilios particulares.
¿Pueden recogerla en una clínica veterinaria?
Sí. La recogida puede realizarse directamente en la clínica y no supone un coste adicional frente a la recogida habitual.
¿Puedo llevar yo mismo a mi mascota?
Sí, dentro del horario laboral y coordinándolo previamente. No se aplica un descuento por llevarla personalmente.
¿Puedo recuperar las cenizas?
Sí, si eliges una cremación individual. En una cremación colectiva no es posible recuperar las cenizas de forma separada.
¿Puedo despedirme antes?
Sí. Caelum Pets dispone de salas de velatorio y la velación está incluida en sus incineraciones individuales.
¿Recogen mascotas los fines de semana?
Es posible siempre que haya disponibilidad del personal. Las recogidas fuera del horario habitual, fines de semana y festivos tienen un suplemento de 50 €.
¿Realizan recogidas de madrugada?
No. Si tu mascota necesita atención veterinaria urgente durante la madrugada, debes acudir a un hospital veterinario de urgencias 24 horas.
¿Cuánto tardan en recoger a la mascota?
Dentro del horario laboral, normalmente la recogida puede realizarse en menos de dos horas.
¿Cuánto tardan en entregar las cenizas?
De forma habitual, entre dos y tres días desde la recogida, siempre que no haya fines de semana o festivos de por medio.
Encontrar un crematorio cerca es importante, pero también saber cómo cuidarán a tu mascota
Cuando buscas dónde incinerar mascotas, es normal empezar por la distancia.
Necesitas saber quién puede acudir, cuánto tardará y dónde se encuentra el centro más cercano.
Pero la elección no debería terminar ahí.
También es importante conocer cómo se realizará la recogida, cómo permanecerá identificada tu mascota, qué modalidad de cremación se utilizará y qué recibirás después.
Caelum Pets ofrece servicios de tanatorio y crematorio de mascotas en diferentes puntos de España, con recogida en domicilio o clínica veterinaria y cobertura en localidades próximas a sus centros.
Si quieres saber cuál es el crematorio de mascotas más cercano, puedes facilitar tu código postal para comprobar la cobertura disponible y elegir después entre cremación individual o colectiva según la forma en la que quieras despedirte de tu mascota.
